Eerste volledig feed-based campagne koppelt live productdata aan massamedia en maakt offline direct meetbaar
Online kledingoutlet Otrium lanceert als eerste een volledig AI-gedreven radiocampagne die realtime wordt aangestuurd op basis van actuele productdata, in samenwerking met marketingbureau Draft Digital. Radiospots worden automatisch gegenereerd zodra specifieke merken of productcategorieën online extra tractie laten zien. Door performance-analyticsplatform Billy Grace wordt de impact van radio daarbij direct gekoppeld aan web-, app- en CRM-data.
“Met deze aanpak spelen we in op stijgende kosten van traditionele online kanalen en laten we zien dat massamedia inzetbaar is als winstgevende strategie voor nieuwe klantacquisitie,” zegt Philip Sonneveldt, Head of Growth, bij Otrium.
“Radio werd lange tijd gezien als moeilijk meetbaar en niet flexibel,” vult Lars Postmus aan, eigenaar van Draft Digital. “Met deze aanpak maken we massamedia net zo dynamisch als digitale kanalen en kunnen we direct optimaliseren op wat verkoopt.”
Radio automatisch aangestuurd door productpagina’s
Door de merkstem van Otrium te digitaliseren en deze te koppelen aan de live feed, kunnen radiospots automatisch worden gegenereerd zodra specifieke merken of categorieën online in populariteit stijgen. De AI past vervolgens de inhoud van de commercial realtime. In plaats van één vaste commercial ontstonden zo meer dan honderd unieke varianten, zonder afzonderlijke studiosessies.
Doorbraak in meetbaarheid van offline media
De campagne van Otrium maakt voor het eerst inzichtelijk hoe offline media zoals radio en buitenreclame direct bijdragen aan online omzet en nieuwe klanten. Via de performance-analytics data van Billy Grace kan het mediabereik gekoppeld worden aan CRM-, web- en app-data. Niet alleen maakt dit inzichtelijk welke zenders, regio’s en tijdslots daadwerkelijk conversie opleveren, maar biedt het inzicht in het volledige klanttraject. Van het horen van een spot tot een aankoop in de app.
“Deze aanpak maakt nu inzichtelijk wat voorheen bij traditionele media in een ‘black box’ bleef,” zegt Mitch Voskuilen, Co-founder en CEO bij Billy Grace. “Waar offline kanalen lange tijd moeilijk te koppelen waren aan concrete conversies, laat deze campagne zien dat hun effect op omzet en nieuwe klanten wél meetbaar te maken is.”
Meetbare groei en verschuiving van budget
De campagne laat zien wat radio en buitenreclame kunnen opleveren wanneer ze direct worden gekoppeld aan verkoopdata:
- Hogere omzet: Bij Otrium steeg de omzet met 4% ten opzichte van dezelfde periode een jaar geleden. Radio en DOOH behaalden daarbij een incremental return on ad spend (iROAS) van 6,38. Dat betekent dat elke extra geïnvesteerde euro €6,38 aan aanvullende omzet genereert, boven op de omzet die zonder campagne zou zijn gerealiseerd.
- Meer nieuwe klanten: Het aandeel nieuwe klanten via radio en DOOH lag bij Otrium 10% hoger dan het gemiddelde van campagnes op Meta en Google. Dat laat zien dat deze inzet relatief sterker bijdraagt aan het aantrekken van nieuwe kopers, en niet alleen bestaande klanten activeert.
- Meer merkactivatie: Het aantal branded zoekopdrachten steeg met 41%. Consumenten zoeken dus vaker direct naar Otrium na blootstelling aan de campagne.
- Directe optimalisatie van mediabudget: Dankzij de realtime koppeling tussen mediabereik en conversiedata wordt zichtbaar welke zenders het meeste rendement opleveren. Eén radiozender presteerde 37% beter dan andere zenders op iROAS, waarna budgetten direct werden verschoven.
“Deze inzichten zijn enorm belangrijk,” zegt Lars Postmus. “Ze stellen ons niet alleen in staat om onderbouwd te werken, maar ook om in realtime onze budgetten strategisch in te zetten en gerichter op resultaat te sturen”.“Het laat zien alleen zien dat massamedia schaal biedt, maar ook rendement kan opleveren wanneer je het slim koppelt aan data,” vult Voskuilen aan.